诺欧商学院工商管理博士专题:解开管理忧郁以更好地准备管理工作过渡
一般来说，成为一名经理被认为是职业阶梯的升级和责任的升级。但一些新任命的经理会经历“管理忧郁”或对工作感到失望，导致他们想辞职——这对公司来说可能代价高昂。

为什么人们在新的管理角色中会有不同的经历？组织如何更好地陪伴新管理者？
总体而言，过去的研究表明，各种个体差异（例如没有管理技能）或晋升环境（例如非自愿地担任管理工作）可能有助于解释为什么人们对管理工作的体验不同。然而，我们对人们过去的工作对他们第一次担任经理的经历所产生的挥之不去的影响知之甚少。
我们的研究（由 Michel Anteby 进行）表明，人们从过去的工作中获得的期望——尤其是对所承担责任的期望——会影响他们作为第一次担任经理的满足感（或不满足感）。我们研究的背景是巴黎地铁，在那里我们采访并观察了 58 位最近获得晋升的主管，他们来自两种背景——一种对他人生活的影响非常明显，工作是独自完成的（地铁司机），另一种是情况并非如此（车站代理）。

大多数前司机想离开他们的管理工作，转而从事他们觉得“好像他们正在发挥作用”和“实际上在做一些重要的事情”的工作。车站工作人员有相反的经历。作为管理者，大多数人都非常高兴和满足。
我们发现导致前地铁司机和车站工作人员以非常不同的方式体验几乎相同的（当前）工作，是他们对深刻的个人责任感的对比（过去）期望。
最后，我们得出的结论是，更深入地了解人们从过去工作中“携带”的期望可以帮助雇主更好地处理管理过渡，并就如何帮助他们选择的人在新的管理角色中蓬勃发展提供建议。